Köpvillkor

BiljettShop.se är ett företag som säljer evenemangsbiljetter både i första hand och i andra hand. Vi är inget ombud för arenan och därmed inte ansvariga för evenemangets genomförande, presentation, kvalitet eller innehåll.

Köpet är genomfört när full betalning är erlagd eller att köp via faktura är godkänt. Falska beställningar och annat missbruk av BiljettShop.se beivras. OBS! Alla ip-nummer loggas.

Förstahandsförsäljning

Vid köp av förstahandsbiljetter så kan de inte återlösas eller bytas mot annan biljett. Distansavtalslagens regler om ångerrätt gäller ej vid köp av evenemangsbiljetter direkt från arrangörens biljettleverantör. Serviceavgiften är inkluderad i priset. Se våra förstahandsevenemang.

Andrahandsförsäljning

Det står alltid ett annat namn på andrahandsbiljetterna och alla biljetter är opersonliga i Sverige, så det tryckta namnet saknar betydelse. Vid köp av biljetter i andra hand har kunden rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar från den dag då avtalet ingicks (2 kap. §10 och §12). Kunden ska meddela oss, skriftligen eller muntligen, med fördel via info@biljettshop.se inom 14 dagar från köptillfället. Det går bra att använda konsumentverkets ångerblankett.

• Vid beställning av större antal biljetter får ni sitta ihop i mån av plats. Ni kan komma delas upp om 2 eller 3 osv - men ingen behöver sitta själv!
• Leverans av biljetter sker senast samma vecka som evenemanget är.
• Vid leveranssätt e-post åligger det kunden att ange en e-postaddress som kan ta emot en biljettfil på upp till 10MB. Kontrollera din e-post att du verkligen fått orderbekräftelse samt biljetter i god tid innan evenemanget. 

Återlösen

Det är kundens uppgift att kontrollera att evenemanget inte har blivit inställt eller att ändringar av tid och datum har gjorts.

Vid förstahandsåterlösen: Vid inställda eller flyttade evenemang var god skicka ett e-postmeddelande till info@biljettshop.se med ordernummer samt kontonummer(för återlösen). Vid eventuell återlösen återbetalas ett belopp som sätts av arrangören, dock aldrig service- och distributionsavgifter. Går arrangören i konkurs återbetalas enbart det som erhålles från konkursboet.

Vid andrahandsåterlösen: Vid inställda eller flyttade evenemang var god skicka ett e-postmeddelande till info@biljettshop.se med ordernummer samt kontonummer(för återlösen). Vid eventuell återlösen återbetalas priset som är tryckt* på biljetten av arenan/arrangören, dock ej service- och distributionsavgifter. Går arrangören i konkurs återbetalas enbart det som erhålles från konkursboet.

* Tryckt pris för andrahandsbiljetter hittar ni här.

Fakturabetalning

BiljettShop.se samarbetar med Riverty som fakturapartner. Var god och läs igenom deras köpvillkor innan ni beställer mot faktura.

Om du väljer att betala via faktura

• För information om nekande till kredit eller om du anser att du blivit felaktigt nekad, kontakta Riverty.
• BiljettShop reserverar sig rätten att neka köp eller leverans och ompröva köparens kreditvärdighet.
• Fullständiga villkor finns här: https://documents.myafterpay.com/consumer-terms-conditions/sv_se/9084
• Väljer Du att betala med faktura så tillkommer en avgift på 5%. Betalningsvillkor är 14 dagar och fakturan kommer att sändas tillsammans med försändelsen. För att betala mot faktura måste Du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet. Fakturan kommer att skickas med i försändelsen.
• Vid försenad betalning skickar Riverty en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Ni debiteras även dröjsmålsränta med 2% per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 180 kr tillkommer.

Delbetalning

• Genom Riverty ges du möjlighet att dela upp din betalning. Vid ett köp om minst 200 SEK kommer du att bli erbjuden att ansöka om att dela upp betalningen på https://my.riverty.com/sv-se.
• Det finns två alternativ för att dela upp betalningen.
• Ett alternativ är att starta ett Riverty konto där du själv bestämmer varje månad hur mycket du vill betala. Det finns ett minimumbelopp som baseras på det totala kvarstående beloppet på kontot. Det beloppet framgår av kontoavin och på https://my.riverty.com/sv-se.
• Det andra alternativet är att starta en delbetalningsplan. Då bestämmer du hur många månader du vill dela upp betalningen på. Du kan välja mellan att betala på 3, 6, 12, 24 eller 36 månader (med reservation att varje delbetalningsbelopp inte understiger 50 kr). Det totala beloppet delas upp på de antal månader du väljer att betala och blir därmed detsamma varje månad.
• Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta om 1,63% på månadsbasis från fakturans förfallodag. Vid påminnelse debiteras lagstadgad avgift om för närvarande 60 kr samt en förseningsavgift om 80 kr.
• För att starta delbetalning genom konto eller delbetalning behöver du göra en ansökan om kredit samt godkänna kontovillkoren. Detta gör du på https://my.riverty.com/sv-se.
• Effektiv ränta konto - Om Kredittagaren till exempel handlar för 10 000 kr och delar upp betalningen på 12 månader kommer den effektiva årsräntan att uppgå till 28,72 %. Det totala beloppet att betala blir i detta exempel 11 435 kr.
• Effektiv ränta delbetalning - Om Kredittagaren till exempel handlar för 10 000 kr och väljer att dela upp betalningen på 12 månader kommer den effektiva årsräntan att uppgå till 21,85 % Det totala beloppet att betala blir i detta exempel 11 090 kr.

Rivertys behandling av personuppgifter.

Vid köp med faktura kommer Riverty behandla din personuppgifter som personuppgiftsansvarig. Personuppgifterna behandlas bland annat för fullgörande av avtalet, samt för att via externa och interna databaser genomföra identifikations- och kreditkontroll. För mer detaljerad information om Rivertys behandling av personuppgifter och dina rättigheter i samband med behandlingen se här.

Rivertys fullständiga villkor:

• Konto- och delbetalnings-villkor
• Fakturavillkor